Qué esperar de la línea de ayuda sobre Alzheimer y demencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
El nacional 800.272.3900 La línea de ayuda está gestionada por Alzheimer’s Association. Está disponible a cualquier hora para personas con demencia, cuidadores, familias y el público general. No necesita saber exactamente qué preguntar para llamar.
Las consultas frecuentes incluyen cambios en la memoria, qué hacer después de un diagnóstico, cuidados, seguridad, conductas, descansos y cuidados de relevo, opciones de vivienda y atención, planificación legal o financiera y servicios comunitarios.
Una llamada típica puede incluir:
- Una primera conversación para entender por qué estás llamando y qué información sería más útil.
- Información práctica o recursos relacionados con demencia, cuidado, seguridad, planificación de la atención o servicios locales.
- Una orientación más profunda cuando una situación es complicada o la familia necesita ayudar a organizar los próximos pasos.
- Asistencia de personal bilingüe o intérpretes en más de 200 idiomas. Quienes utilizan servicios de retransmisión de telecomunicaciones pueden marcar el 711.
Importante: La línea de ayuda es un servicio externo y no está gestionada por Alzheimer’s Care Alliance of Southwest Florida. Ante un peligro inmediato o una emergencia médica, llame al 911. Para apoyo en una crisis suicida o emocional en Estados Unidos, llame o envíe un mensaje al 988.
